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應(yīng)用指數(shù):5 分
類型:生活性質(zhì):國產(chǎn)軟件版本:v1.9.3大小:31.4 MB更新:2024-09-02語言:中文等級(jí):平臺(tái):Android官網(wǎng):https://www.yifeng.com廠商:上海易豐國際物流有限公司
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Q理賠說明
A貨物托運(yùn)采取件交件收的方式,托運(yùn)貨物必須包裝完好,承運(yùn)方不負(fù)責(zé)包裝內(nèi)容責(zé)任;
托運(yùn)方如實(shí)聲明貨物價(jià)值并參加保險(xiǎn),若有損壞的優(yōu)先維修;若損壞不能維修、丟失的按聲明價(jià)值賠償;
對(duì)于未投保貨物發(fā)生丟失、火災(zāi)、損壞的,承運(yùn)方最高賠償貨物運(yùn)費(fèi)的2-5倍;
托運(yùn)方不得假報(bào)貨名、夾帶危險(xiǎn)品和禁運(yùn)物品,否則一切賠償由托運(yùn)方負(fù)責(zé);
對(duì)于無包裝、玻璃貨物,在運(yùn)輸過程中發(fā)生損壞的,承運(yùn)方不負(fù)責(zé)賠償;
本運(yùn)單有效期限為叁個(gè)月(倉儲(chǔ)除外),過期未收貨作無貨主處理,承運(yùn)方不負(fù)任何責(zé)任。
Q遇到司機(jī)多收費(fèi)和服務(wù)滿意怎么辦
A如遇到司機(jī)聯(lián)系不上、拒絕服務(wù)和多收費(fèi)等情況,可以直接撥打售后電話:021-3100-6666投訴,客服對(duì)訂單實(shí)時(shí)全程監(jiān)管。
Q費(fèi)用如何支付
A您可選擇現(xiàn)金支付或在線使用微信、支付寶支付、掃碼支付尾款。
Q如何申請(qǐng)發(fā)票
A訂單服務(wù)完成且所有服務(wù)款項(xiàng)結(jié)算后,關(guān)注“易豐搬家”微信公眾號(hào),點(diǎn)擊“獲取發(fā)票”欄,自助填寫并提交發(fā)票單號(hào)、發(fā)票信息、發(fā)票類型等信息,客服人員致電確認(rèn)以后,發(fā)送短信即可完成,統(tǒng)一由順豐速運(yùn)排單寄出。
Q如何評(píng)價(jià)
A訂單服務(wù)完成后,15天內(nèi)可撥打易豐搬家售后服務(wù)電話:021-3100-6666。搬家不易,記得給師傅一個(gè)5星好評(píng)哦。若您對(duì)搬家服務(wù)有其他建議和意見,可撥打售后電話留言或關(guān)注“易豐搬家”后臺(tái)留言。
Q搬家前需提前多久預(yù)定
A易豐搬家提供全天候24小時(shí)服務(wù),隨約隨到。另外:周末、節(jié)假日搬家高峰期,建議提前1天預(yù)約。
Q如何選擇合適的車型
A對(duì)于同城搬家用戶可根據(jù)個(gè)人物品的數(shù)量、體積等屬性來選擇。小型搬家個(gè)人物品較少、無家具家電或少量家具可選擇面包和金杯車型;居民搬家含大型家具家電,需拆裝和搬運(yùn),建議選擇箱貨車型。
對(duì)于跨市搬家用戶,專屬客服按需推薦最優(yōu)車型。跨是搬家服務(wù)可根據(jù)物品數(shù)量、體積、價(jià)值等屬性,選擇拼車、包車兩大方案,跨市包車用戶,由專屬客服在線估算或?qū)I(yè)人員上門估算(針對(duì)于物品較多、價(jià)值較高物品)以后,建議搬家車型。
對(duì)于辦公室搬遷用戶,專業(yè)人員上門勘查以后,定制搬家方案。
Q易豐搬家提供哪些服務(wù)?
A我們從事專業(yè)搬家十幾年來,主營(yíng)跨市、同城、國際、鋼琴、辦公室等搬家業(yè)務(wù),提供在線預(yù)約、上門打包、搬運(yùn)、拆裝、送達(dá)歸位等一條龍搬家服務(wù),目前服務(wù)客戶10萬例,深受廣大客戶信賴。
Q如何確定人工數(shù)量
A對(duì)于同城搬家用戶,打包方式可自選,需提供打包服務(wù)的用戶,小型搬家建議1-2人,居民搬家建議2人,辦公室搬遷根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘查以后安排人工數(shù)量。
對(duì)于跨市搬家、國際搬家用戶建議選擇人工2-4人。(工廠、畫廊、工藝品等大型搬遷時(shí),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘查情況安排人工)
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