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應用指數：4 分
類型：生活性質：國產軟件版本：v1.0 安卓版大小：20.95 MB更新：2021-08-02語言：中文等級：平臺：Android官網：暫無
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重慶燃氣手機客戶端一站式的燃起查詢功能，內置燃起繳費、服務網點查詢、開發票、維修預約等功能，還有便利的停氣通知、價格公示系統，更有燃氣使用安全小貼士等你來學習！
重慶燃氣APP是面向重慶燃氣的廣大客戶提供的一站式用氣業務線上辦理通道，可提供包括氣費繳納、賬單查詢、電子發票開具、自助抄表、居民入戶、居民過戶、信息變更、用氣優惠申請、增值服務等業務的服務渠道，讓您不必往返線下客戶服務管理站即可享受便捷的用氣服務。重慶燃氣在您身邊。
1.看燃氣用戶全景視圖
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問：如何查詢氣費及氣表指數不符的處理辦法
答：客戶可憑客戶編號、燃氣戶主姓名等信息通過重慶燃氣服務網點或重慶燃氣客服熱線966777查詢氣費及指數。
指數不符通常情況是由于客戶門示指數錯誤或家中無人時抄表員根據以往用量進行估抄所致，客戶可聯系抄表員電話或撥打重慶燃氣客服熱線966777進行核實或更改。
問：戶內燃氣設施維護管理責任如何劃分
答：天然氣設施以天然氣經營企業收費結算計量表（站）為界，氣表（站）前（含計量表或計量站）的天然氣設施由天然氣經營企業維護管理；氣表（站）后的天然氣設施，由用戶維護管理。
問：如何查詢客戶編號
答：客戶編號為重慶燃氣集團客戶信息識別編碼，由十位阿拉伯數字組成。您可以通過以下幾種渠道查詢客戶編號：
1、查詢繳費卡簽名處；
2、查詢繳費發票或智能表購氣發票；
3、咨詢重慶燃氣服務網點工作人員；
4、撥打966777重慶燃氣客服熱線。
重慶燃氣集團股份有限公司多年來致力于精耕燃氣供應、輸、儲、配、銷售以及天然氣管網設施設備的設計、制造、安裝、維修、銷售、管理及技術咨詢，區域供熱、供冷、熱電聯產的供應；燃氣高新技術開發，燃氣具銷售；燃氣燃燒器具安裝、維修；安防設備銷售等經營業務。2020年，公司資產總額90.83億元，服務客戶528萬戶。
公司作為關系國計民生的管理服務型企業，立足城市燃氣供應行業基礎性、服務性、公共安全性、生態環保性四大特征，以“奉獻光熱、追求卓越”為企業核心理念，秉承“誠信、優質、安全、創新”的企業精神，依法合規的運營，通過充足的氣源、安全合理的燃氣輸配管網、充分的儲氣調峰設施和高度自動化的調度手段、完善的搶險應急救援機制及全方位、人性化的優質服務打造重慶市天然氣安全供應保障體系，為重慶構建起保障清潔能源供應的“藍色命脈”。
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