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應用指數：2 分
類型：辦公性質：軟件版本：v23.12.22.2大?。?3 MB更新：2024-07-23語言：中文等級：平臺：Android官網：暫無廠商：華為技術有限公司
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matelinex最新版本為華為的工程師們打造的，主要就是起到運維作用的，它上面可以檢測到一些機器功能是否正常，這樣有什么問題的話就可以及時去搶修了，上面還能每天上報一些任務情況。
華為ows產品的手機端，面向網絡保障與運維服務領域，為工程師提供一站式的智能運維助手。
提供多種語言。
支持中文、英文、俄文、俄文、印尼文、西班牙文、阿拉伯文、泰文、法文。
提供豐富工具插件。
為用戶提供考勤打卡、測速軟件、sop、績效排名等豐富的工具插件。&
提供地圖及導航功能
在處理任務時，可以通過查看地圖查找任務所處站點的精確位置，并導航到目的地。
最佳運維實踐
推薦其他項目中獲得成功的最佳實踐和工具，本地項目可以根據需求進行定制和引入。
sla超時提醒
當維護工程師存在sla超時的任務單時，mateline系統會發送消息提醒維護工程師。
定時上報位置信息
根據項目的實際需求，終端可以按周期自動采集和保存當前終端所在的位置信息，并上報至服務端。
反饋巡檢和任務結果
維護工程師執行預防性維護任務時，可隨時查看巡檢項，并通過手機終端反饋巡檢結果，支持拍照、掃碼等反饋方式。
新任務提醒
在服務端上可以根據糾正性維護任務的等級，設置手機上收到新任務時是否鈴聲提醒。
信息聚合
支持工單sla情況、站點位置查詢、同站歷史工單等信息查詢。
暫存離線數據
當手機網絡不可用時，終端系統處于離線狀態，系統自動將期間的任務處理、位置、照片等任務反饋信息暫存到終端中。
當手機網絡恢復時，系統自動將離線操作數據信息提交到服務端，服務端接受處理后，通知手機終端已完成提交處理。
接收并解決工單
提供任務模塊，接收來自ows服務端的工單，包括移動網和固網的站點搶修、站點巡檢、計劃性任務、家庭客戶上門開通等工單類型。
社交化協同，實時上報任務完成情況
維護工程師根據任務進度及時處理任務，實時與調度員在線溝通，與工單相關人員快速建立群聊，同時終端將任務狀態、處理時間等信息同步到服務端。
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