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應用指數:4 分
類型:辦公性質:國產軟件版本:v1.5.2.26 安卓版大小:52.00 MB更新:2023-09-01語言:中文等級:平臺:Android官網:暫無
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寧夏移動網格通app是中國移動寧夏分公司為本省市的網格員量身定制的網格工作必備應用,通過該地址,可以更好的方便網格員進行線下辦公,提升他們的工作效率!
網格通APP整合省內云掌柜、塞上云店、掌上電子裝維三大APP,服務一線實體渠道、泛渠道、鐵通隨銷、全員營銷等四大渠道使用,同時輻射支撐電子渠道、政企業務、終端營銷觸點,融合支撐七大渠道業務發展,實現行銷工具統一。
9月30日網格通正式上線,10月至12月網格通、云掌柜、塞上云店并行使用,后續根據并行情況擇期下線云掌柜、塞上云店。10月-11月,陸續開展了地市戰訓、政企客戶經理、泛渠道等培訓,覆蓋地市131個網格、政企事業部客戶經理、1800家泛渠道。四季度。業務支撐系統部將繼續聯合業務部門、地市公司,結合各地市需求不定期開展線上及線下培訓。
第一步、讀取身份證之前,請先按照提示信息安裝實名認證軟件
第二步、安裝完成后,進入手機設置-通用-描述文件與管理中信任證書
第三步、打開實名認證軟件,點擊允許定位
(1)【能力融合】千人千面,按角色定制,提升體驗感知與易用性:目前網格通用戶覆蓋角色包括“網格行銷”、“集客管理”、“裝維隨銷”、“社會渠道”、“圈子營銷”、“合伙人”等6類。
(2)【統一入口】打造移動端統一入口,實現營銷服務一站式閉環:整合云掌柜、塞上云店、裝維APP,融合七大渠道業務場景,打造一點登錄、CHBN受理融合、業務輕量化承載,融合、融通的行銷工具。
(3)【功能集中】各類業務集中展示,業務辦理一站完成。
①網格營銷:
倒三角、網格視圖、實時發展、小區營銷、指標看板、我的目標、政企營銷、渠道酬金、渠道指標、問卷調查、信息收集、業務積分、任務監控、首席拜訪、服務入格、四進打卡、網格PK、網格打卡、作戰導圖、酬金計算器。
②個人業務:
1)辦理類:攜入申請、客戶畫像、業務辦理、攜入開戶、個人開戶、副卡開戶、主套餐變更、密碼管理、商品退訂、補卡、電子發票、停開機、終端銷售、終端退貨、繳費充值、號碼釋放、光纜巡線、個人信息采集、個人信息列表、個人信息審核列表、比算小能手、多波次營銷、非身份證開戶;
2)查詢類:賬單查詢、套餐余量查詢、證件號碼查驗、副卡查詢、攜轉結果查詢、高級號碼查詢。
③家庭業務:
1)辦理類:寬帶開戶、寬帶續費、寬帶移機、寬帶拆機、融合套餐成員管理、寬帶回退、共享群組辦理、融合家庭業務、集團用戶協議周期;
2)查詢類:寬帶訂單查詢、社區查詢、營銷顧問、長流程可視化、寬帶覆蓋查詢;
3)工作管理:友商營銷收集、訂單預創建、策反激勵、友商用戶采集、友商用戶審核、盲點信息收集、用戶采集列表、居民小區客戶信息。
④集客業務:
1)辦理類:正式集團注冊、訂單&協議、集團繳費、倒三角、政企業務甩單;
2)查詢類:集團信息速查、業績排名、集團客戶賬單、企業畫像、業績展示、預警指標、集團費用、集團欠費查詢、統付情況查詢
3)工作管理類:知識共享平臺、集團拜訪、集客摸底;
4)我的集團:集團產品、產品成員管理、用戶協議周期與欠費原因、個人政企業務融合。
⑤攜號入網:
1)功能介紹:可進行異網號碼攜入流程辦理;
2)攜轉分類:攜入申請、攜入開戶。
⑥業務查詢:
1)功能介紹:可進行客戶賬戶內容多方面查詢,方便后續業務辦理;
2)查詢分類:賬單查詢、已訂購業務查詢、積分查詢、繳費歷史、套餐余量、余額查詢、實時話費、拉新查詢、賬戶信息。
⑦業務辦理:
1)辦理類:魔百和訂購、智能組網、副卡開戶、套餐辦理、套餐變更、營銷活動、數字化服務、流量包、國內語音包、塞上權益匯等多種類業務辦理;
2)查詢類:申請停開機、電子簽名補簽。
⑧校園專區:
1)功能:實現校園迎新期間業務快速辦理、同時提供校園迎新號卡預約功能;
2)辦理類:迎新號卡預約、校園套餐專區、校園套餐疊加、動感地帶合約、存話費零消費權益。
⑨工作專區:
1)辦理類:充值、資料補錄、親情網、開戶入網、寬帶辦理、智慧家庭延伸、共享群組、萬能甩單、預約開戶;
2)查詢類:廠促個人/團隊排名、酬金計算器、合伙人訂單、預登記訂單、寬帶覆蓋查詢、我的返利。
3)營銷類:四進營銷、常客管理、問查算比、視頻臺席、視頻呼叫、卡券中心、用戶信息錄入;
4)管理類:合伙人管理、店員管理、店鋪管理。
⑩營銷專區:
包含客戶關懷、回歸助手、擺攤助手、營銷助手、擺攤短信審批功能。實現快速拓展客戶來源、精準定位用戶需求、多種形式開展營銷活動、助力業務發展作用。
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