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應用指數(shù):4 分
類型:辦公性質(zhì):國產(chǎn)軟件版本:v2.1.3大小:134.82 MB更新:2023-11-21語言:中文等級:平臺:Android官網(wǎng):暫無廠商:富德生命人壽保險股份有限公司
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富德生命人壽雙錄系統(tǒng)是針對它里面的員工打造,主要就是用來上傳回執(zhí)單的,還可以對業(yè)務進行管理,而且里面的內(nèi)容還可以進行語音播報,業(yè)務員還需要將客戶的信息采集上傳。
全程語音播報,并且嵌入語音識別技術,回答錯誤會提示,不用擔心誤操作。所以文件全部內(nèi)嵌,自動化投屏,再也不怕展示不清晰。首次上傳執(zhí)業(yè)證,出門展業(yè)不怕忘。遠程雙錄更方便,不怕客戶在外地,一部手機隨時隨地展業(yè)。
1、智能雙錄支持多人異地交互辦理業(yè)務
該智能雙錄系統(tǒng)集成人臉識別、語音播報、語音識別、互動白板、同屏展示、在線簽名、GPS定位等智能技術,將傳統(tǒng)的線下雙錄延伸拓展至線上,可實現(xiàn)多人異地交互服務功能,可以解決投保、保全及理賠等業(yè)務場景中投保人、被保人或受益人異地辦理業(yè)務的問題。
2、智能語音導航系統(tǒng)提供更便捷服務
伴隨著智能語音導航系統(tǒng)的上線,富德生命人壽IVR語音自助服務也同時全面升級,讓客戶無需排隊通過電話即可完成多樣化的自助服務。IVR語音自助服務內(nèi)容擴充至12項,新增生存金查詢、保單現(xiàn)價查詢、貸款金額查詢等查詢類服務和電子保單補發(fā)、紙質(zhì)合同打印兩項業(yè)務辦理類服務。
01收集客戶信息(身份證、銀行卡等信息)
02上傳清晰執(zhí)業(yè)證
03錄制方式(遠程一部手機/現(xiàn)場兩部手機)
04先登陸移動展業(yè)錄單,再登陸富德雙錄APP雙錄(免打擾模式)
05雙錄中請勿引導客戶回答及第三者插足
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