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應用指數：4 分
類型：教育性質：國產軟件版本：v1.0.0.1.9 官方安卓版大小：14.53 MB更新：2022-08-27語言：中文等級：平臺：Android官網：暫無廠商：忻州師范學院
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智慧忻師app方便了我校師生在手機上查看最新的校園新聞，使用一站式的校園服務，例如教職工外出報備、水電、待辦等事項，還有專屬的一卡通和協同辦公系統！
[忻州師范學院官方智慧校園客戶端]
與學校現有的信息網絡相結合，涵蓋了辦公，教學，生活等多方面的信息化管理。學校可通過移動信息平臺向教職工和學生發布學校的公共信息，實現校園內各信息系統與教職工移動終端的信息交互。
溫馨提示：學生帳號為學號，教職工賬號為職工號，初始密碼均為身份證號碼后六位
1. 忘記智慧忻師 APP 的登錄密碼怎么辦？
答：忘記登錄密碼可以采取以下兩種方法解決：
（1）如果之前智慧忻師 APP 已經綁定了手機號，點擊登錄頁面的“忘記密碼”，按照提示重新設置密碼即可。
（2）如果智慧忻師 APP 未綁定手機號，聯系信息網絡中心徐莉（66033）重置密碼即可。建議重置密碼后綁定手機號。
2. 智慧忻師 APP 的“服務”頁面出現白屏怎么辦？
答：出現白屏主要由于手機緩存導致，對手機采取以下辦法清理緩存即可解決：
設置→應用和服務→應用管理→智慧忻師→存儲→刪除數據、清空緩存。（手機型號不同可能會有些差異）
3. 需要利用智慧忻師 APP 發送除 PDF 格式之外的文檔怎么辦？
答：可利用智慧忻師 APP“首頁”上方的“我的郵件”，然后新建郵件、上傳附件即可發送并手機上預覽常用格式的辦公文檔（暫不支持 WinRAR5.0 及以上版本的 rar 格式壓縮文檔預覽）。
4. 上報三碼或填報忻師 e 行審批通過后無法刷臉出入校怎么辦？
答：這是刷臉設備受光線等的影響、庫中照片與本人存在差異等問題導致，可以嘗試采取以下三種方法出入校：
（1）掃碼：智慧忻師 APP 底部“應用”→慧新 e 校→認證碼，對準刷臉設備的攝像頭掃碼。
（2）刷卡：在刷臉設備上刷一卡通實體卡。
（3）重新上傳照片（兩種方法）：① 智慧忻師 APP 底部“應用”→慧新 e 校→全部應用→個人信息修改→上傳照片；② 慧新e 校→全部應用→個人信息修改→上傳照片。
5. 登錄忻師 e 行提示“姓名或證件號錯誤”怎么辦？
答：這是同一時刻登錄人數太多使得服務擁堵導致，可以換其他時間段錯峰登錄，待近期軟硬件技術優化調整完畢后逐步好轉。
6. 在忻師 e 行填報健康日報或出入校申請時，出現頁面顯示不正常、點擊按鈕沒反應等怎么辦？
答：這是同一時刻填報人數太多使得服務擁堵導致，可以換其他時間段錯峰填報，待近期軟硬件技術優化調整完畢后逐步好轉。
7. 智慧忻師 APP 中的忻師 e 行填報出現獲取實時位置失敗，反應一直遲鈍、無法填報等異常怎么辦？
答：出現這個問題可能是因手機緩存或程序優化調試導致，可以嘗試采取以下兩種方法解決：
（1）清空手機緩存：設置→應用和服務→應用管理→智慧忻師→存儲→刪除數據、清空緩存。（手機型號不同可能會有些差異）
（2）更換關注“忻州師范學院”微信公眾號填報：打開學院公眾號→微校園→忻師 e 行。
8. 慧新 e 校的“認證碼”和“全部應用”頁面打不開怎么辦？
答：出現頁面打不開或顯示異常可能是由于網絡地址解析錯誤導致，可通過關閉手機無線 WIFI 信號的方法解決。
9. 智慧忻師 APP 審批通過的綠色進度條找不到了怎么辦？
答：點擊智慧忻師 APP 底部的“服務”，然后點擊頁面上方的“辦結事項”即可查看審批結果。
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