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應用指數:4 分
類型:辦公性質:國產軟件版本:v4.4.3 安卓版大小:68.00 MB更新:2023-03-24語言:中文等級:平臺:Android官網:暫無廠商:金程科技有限公司
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點點維專業版軟件能夠在手機上錄入最新的報修單,可以在線添加新的設備信息,支持在手機上添加巡檢任務,能夠在線學習各種運維知識,提高自己的技能,便于處理各種維保任務。
點點維是一套成熟的互聯網運維產品, 幫助用戶管理運維任務,包括隨時查看任務詳情、標記任務進度、聯系報修人、交流運維問題,借此提升工作效率。
標記任務進度;
查看任務詳情;
在維修過程中隨時與報修人聯系,對報修信息做出回復;
與其他用戶分享運維工作中的問題和經驗。
遠程處理維修工單,點擊工單的鄆城處理功能就能連接設備立即開始遠程處理;
現場處理維修工單,選擇現場處理選項并快速編輯該故障的處理信息;
報修時拍攝照片或視頻,選擇照片拍攝或視頻拍攝工具來拍攝內容;
上傳想要報修的圖片,可以直接從本地相機里面上傳想要展示的報修圖片;
接收報修工單,進入工單頁面查看所有待接單訂單并立即接收工單;
查看掛起中的任務,將任務掛起后就能在掛起中的工單列表查看更多掛起任務
便捷的維修知識搜索工具,支持自主搜索想要的維修知識,能夠查找到相關的內容;
豐富的快速報修工具,擁有語音、文字、圖片上傳與立即拍攝的工具;
分階段是式展示工單,按照不同的處理階段將工單分類,方便按階段查找工單;
多種故障維修處理方式,同時支持運程處理維修工單或直接現場處理工單;
能夠將維修知識分享,將自己的維修技能知識上傳后可以分享給更多人;
更多的運維服務功能,還支持在平臺上申請配件、更換配件等級或查詢設備;
修改巡檢功能
創收修改邏輯,并增加可以修改的功能
新增周報內容
改版知識庫功能
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